KPI – key performance indicator
KPI – key performance indicator – tai yra pagrindiniai kažkokio projekto ar (reklamos) kampanijos tikslai, kurių vykdymas arba nevykdymas indikuoja kampanijos sėkmę. Tarkime, reklaminė kampanija turi daug tikslų : pasiekti maksimalią kažkurio miesto auditoriją, turėti milijoną parodymų, padidinti lankytojų į elektroninę parduotuvę skaičių, didinti prekinio ženklo žinomumą ir kt. Šie tikslai svarbūs, bet jie yra priemonė, vedanti į KPI. KPI šiuo atveju galėtų būti pirkėjų skaičiaus ir vidutinio krepšelio didinimas